❗❗ En caso de que hayas recibido el producto con algún desperfecto o queres hacer un cambio, debes comunicarte a nuestros medios de contacto (mail, instagram o WhatsApp) durante los 5 días hábiles posteriores a recibir el producto para solicitar cambio, devolución o reembolso.

Los motivos por los cuales se puede realizar un cambio o devolución son:

• El producto llego roto o en mal estado.
• El producto que llego no fue el solicitado.

Políticas de reembolso: En caso de arrepentirte de la compra luego de haberlo recibido, podés devolver el producto si no transcurrieron más de 15 días de realizada la compra, quedando el costo de envio a cargo del comprador. Una vez recibido se te realizará una devolución del dinero (sólo por el valor de los productos).

Esto se realizará siempre y cuando se respeten las siguientes condiciones:

• El producto debe estar sin abrir y en las mismas condiciones en las que se recibió.
• Debe estar en su embalaje original.
• Requerimos un comprobante de compra (las confirmaciones de compra llegan por mail).
• No aplica a los artículos en promoción, productos de higiene ni a las gift cards.
• La devolución se hará de manera inmediata en el momento de haber recibido el/los productos y constatado que el/los mismos se encuentran en óptimas condiciones como se indica arriba.

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